Citofonía IP y Videoportero
Atiende visitantes desde cualquier lugar. Gestiona 100+ apartamentos u oficinas desde una sola plataforma. Portería virtual 24/7 con ahorro de hasta 70% en costos operativos.
El problema
¿Cuánto le cuesta la portería tradicional?
La portería presencial 24/7 representa hasta el 40% del presupuesto de administración de un conjunto.
Portería presencial 24/7
4 turnos de 8 horas + festivos
$8-12 millones/mes
Nómina, prestaciones, seguridad social
Rotación de personal
Incapacidades, vacaciones, reemplazos
Sin registro confiable
Bitácora manual, sin video, sin trazabilidad
Riesgo de error humano
Distracciones, cansancio en turnos nocturnos
Portería virtual + Citofonía IP
Centro de monitoreo 24/7 + app para residentes
$2-4 millones/mes
Servicio de monitoreo + soporte técnico
Cero ausentismo
Operadores en centro de monitoreo rotativo
Registro automático 100%
Video + foto + timestamp de cada visitante
Residentes autónomos
Abren puertas desde app, generan QR para visitas
Soluciones
Sistema adaptado a su operación
Cada tipo de edificio tiene necesidades diferentes. Diseñamos la solución correcta para su escala.
Condominios Residenciales
20-500 apartamentos con acceso peatonal y vehicular múltiple.
- Monitor touch 7" por apartamento
- App ilimitada para todos los residentes
- Intercomunicación entre torres
- Panel de administración para consejo
Edificios Corporativos
Oficinas, coworking, consultorios con múltiples inquilinos.
- Directorio digital en lobby
- Integración con control de acceso
- Pre-registro de visitantes con QR
- Reportes por empresa/piso
- SIP/VoIP compatible con PBX
Parques Industriales
Múltiples bodegas, portería centralizada, alto tráfico vehicular.
- Estaciones antivandálicas IP67
- Portería virtualizable 100%
- Control de tractomulas/contenedores
- Integración CCTV + LPR placas
Funcionalidades
Más que un intercomunicador
Un ecosistema completo de comunicación y control de visitantes.
App móvil ilimitada
Toda la familia u oficina puede atender desde iOS y Android. Sin límite de dispositivos.
Video Full HD
Cámara 1080p con visión nocturna IR, WDR para contraluz y ángulo amplio 140°.
Apertura remota
Abra la puerta o la barrera vehicular desde cualquier lugar del mundo.
Códigos QR temporales
Genere QR de un solo uso o válidos por horas para visitantes programados.
Registro automático
Historial de llamadas con foto, video y timestamp. Exportable para auditorías.
Portería virtual 24/7
Centro de monitoreo atiende visitantes cuando no hay respuesta en la unidad.
Herramienta
Calcule su ahorro real
La portería virtual puede reducir hasta 70% de los costos operativos de seguridad en edificios. Use esta calculadora para estimar el retorno de inversión según su situación actual.
Ingrese su gasto actual
Nómina mensual de portería presencial
Seleccione su tipo de edificio
Residencial, comercial o industrial
Vea el ahorro proyectado
Anual y ROI de la inversión inicial
Calculadora de Ahorro
Portería virtual vs tradicional
* Basado en tarifas promedio de vigilancia 2024
Proceso
Implementación profesional
Diagnóstico
Visita técnica y evaluación de infraestructura
Diseño
Planos, topología y selección de equipos
Cableado
Cat6/Fibra por ductos existentes
Configuración
Programación unidades, app y portería
Capacitación
Entrega, entrenamiento y soporte
Especificaciones
Equipamiento de grado empresarial
Estaciones exteriores
- Panel antivandálico IK10
- Cámara 1080p 140° WDR
- IR invisible 3m
- Lector RFID/QR opcional
Monitores interiores
- Touch 7" / 10"
- Android integrado
- Intercomunicación interna
- Apertura 2 puertas
Conectividad
- PoE / WiFi dual
- SIP 2.0 standard
- P2P cifrado AES-256
- RTSP para NVR
App móvil
- iOS y Android
- Usuarios ilimitados
- Push notifications
- Historial con video
Trabajamos con marcas líderes
Sectores
Experiencia en su industria
Conjuntos residenciales
50-500 apartamentos
Edificios de oficinas
Corporativos y coworking
Parques industriales
Bodegas y centros logísticos
Instituciones educativas
Colegios y universidades
Centros médicos
Clínicas y consultorios
Centros comerciales
Plazas y locales
Preguntas frecuentes
Sobre citofonía IP para edificios
¿Cuántos apartamentos/oficinas puede manejar el sistema?
Nuestros sistemas IP escalan desde 10 hasta más de 1,000 unidades en una misma plataforma. Cada unidad puede tener múltiples monitores internos y usuarios ilimitados en la app móvil. Ideal para condominios grandes y edificios corporativos.
¿Funciona la apertura remota si no hay internet en el edificio?
Los intercomunicadores tienen respaldo local: funcionan normalmente dentro del edificio por red interna. La app móvil requiere internet, pero el sistema no depende de él para operación básica. Ofrecemos respaldo 4G para sitios críticos.
¿Puede reemplazar completamente la portería presencial?
Sí, con nuestra solución de portería virtual un operador remoto atiende múltiples edificios desde un centro de monitoreo 24/7. Verifican visitantes por video, abren puertas y escalan emergencias. Reduce costos hasta 70% vs portería tradicional.
¿Se integra con el control de acceso y CCTV existente?
Sí, integramos con sistemas de control de acceso, CCTV y alarmas. Cada llamada de intercomunicador puede quedar vinculada a video de la cámara de la entrada. Usamos protocolos estándar (SIP, ONVIF) para máxima compatibilidad.
¿Cómo manejan las visitas de proveedores y deliveries?
Ofrecemos códigos QR temporales que los residentes generan desde la app para sus visitantes. El delivery escanea el QR en la estación exterior y la puerta se abre automáticamente. Queda registro con foto de cada acceso.
¿Qué pasa si se va la luz en el conjunto?
Los paneles exteriores tienen alimentación PoE centralizada con UPS. Mantienen operación hasta 4 horas sin luz. Los monitores de apartamentos tienen batería interna de respaldo. Nunca se quedan sin comunicación.
¿Cuánto tiempo toma instalar citofonía en un edificio de 100 apartamentos?
Con cableado estructurado existente: 3-5 días. Si requiere nuevo cableado: 2-3 semanas dependiendo de la infraestructura. Trabajamos por etapas para minimizar molestias a los residentes.
¿Ofrecen servicio de mantenimiento para condominios?
Sí, tenemos planes de mantenimiento preventivo trimestral que incluyen: revisión de estaciones, actualización de firmware, limpieza de cámaras, verificación de redes y capacitación a nuevos residentes. Soporte prioritario 24/7.
¿Listo para modernizar la portería de su edificio?
Agenda una consultoría técnica sin costo. Analizamos tu operación, diseñamos la solución de citofonía IP y te entregamos una propuesta con SLA y garantía.
Diagnóstico sin costo
Evaluación técnica gratuita
Respuesta en 24h
Atención prioritaria garantizada
Garantía incluida
Soporte y mantenimiento con SLA
O escríbenos a info@fesaseguridad.com